Contestation de bannissement

Si vous pensez que votre bannissement a été appliqué par erreur, vous pouvez soumettre une contestation pour examen.

Comment soumettre une contestation de bannissement

Suivez ces étapes pour demander un dé-bannissement :

1. Rassemblez vos informations

Avant de soumettre une contestation, assurez-vous d'avoir :

  • Votre pseudo Minecraft
  • La date et l'heure de votre bannissement
  • La raison donnée pour votre bannissement
  • Toute preuve qui appuie votre cas

2. Méthodes de contact

Vous pouvez soumettre votre contestation par l'une des méthodes suivantes :

Discord (Recommandé)

Rejoignez notre serveur Discord et créez un ticket dans le canal #contestations-bans

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E-mail

Envoyez un e-mail détaillé avec votre contestation à :

Forum

Créez un nouveau message dans la section "Contestations de bannissement" de notre forum.

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3. Ce qu'il faut inclure

Votre contestation doit inclure : Votre pseudo - Ce qui s'est passé - Pourquoi vous contestez - Ce que vous souhaitez qu'il se passe - ID du site (ex: ban&id=181) - Optionnel : Capture d'écran comme preuve.

  • Votre pseudo Minecraft
  • La date et l'heure approximative du bannissement
  • Le membre du staff qui vous a banni (si connu)
  • Une explication détaillée des raisons pour lesquelles vous pensez que le bannissement était injuste
  • Toute capture d'écran ou preuve qui appuie votre cas
  • Un récit honnête de ce qui s'est passé

4. Attendez l'examen

Notre équipe examinera votre contestation dans les 48-72 heures. Veuillez être patient et ne pas soumettre plusieurs contestations pour le même bannissement.

Directives importantes

  • Soyez honnête et respectueux dans votre contestation
  • Ne mentez pas et ne fournissez pas de fausses informations
  • Ne spammez pas et ne soumettez pas de multiples contestations
  • Acceptez la décision finale de l'équipe
  • Le contournement du bannissement entraînera un bannissement permanent
Avertissement

La soumission de fausses informations ou la tentative de tromper le staff entraînera le rejet de votre contestation et pourra entraîner une sanction prolongée.